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    Das sagen unsere Kund*innen

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    Dein El Puente Kaffee-Abo

    Lass Dir Deinen Lieblingskaffee ganz bequem und regelmäßig zu Dir liefern.

    Warum Zeit mit dem Einkaufen verschwenden, wenn Du sie stattdessen damit verbringen kannst, Deinen Kaffee zu genießen?

     

    Unser Abo mit fair gehandeltem Kaffee spart Dir nicht nur Zeit, sondern schont auch Deine Nerven. Nie wieder ohne Kaffee dastehen, nie wieder in letzter Minute zum Supermarkt hetzen.

    Mit Deinem Abo erhältst Du immer pünktlich schonend geröstete Bohnen oder gemahlenen Kaffee

    So kannst Du jederzeit eine köstliche Tasse fairen Kaffee genießen - genau dann, wenn Du sie brauchst.

     

    Und das Beste daran? Abobestellungen erhalten einen exklusiven Rabatt von 10 %*! So kannst Du nicht nur Zeit sparen, sondern auch bares Geld. Der Versand ist ab 50 € kostenlos**.

     

    Mach jetzt Schluss mit Kaffeemangel zu Hause oder im Büro. Probiere unser Fair Trade Kaffee-Abo aus und hol Dir ununterbrochenen Kaffeegenuss!

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    So funktioniert das Kaffee-Abo

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    1. Kategorie auswählen

    Welchen Kaffee magst Du am liebsten? Wähle die passende Kategorie aus und Du siehst alle Kaffees, die Du im Abo bestellen kannst.
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    2. Kaffee und Menge auswählen

    Wähle Deine(n) Lieblingskaffee(s) aus und lege die gewünschte Menge fest. Füge den Kaffee mit einem Klick auf den Button zu Deinem Abo hinzu.
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    3. Lieferintervall festlegen

    Du hast alle Kaffees dem Abo hinzugefügt? Dann scrolle nach unten und lege Dein passendes Lieferintervall fest.
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    4. Warenkorb kontrollieren

    Füge das Abo Deinem Warenkorb hinzu und kontrolliere nochmals, dass alles korrekt ist. Wenn Du so weit bist, kannst Du Deine Abo-Bestellung abschließen.

    Das Abo ist ideal:

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    Für Dich

    Zeit aufzustehen? Beginne den Tag mit einem richtig guten Kaffee. Jetzt bist Du bereit, Großes zu bewirken!
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    Für Dein Team

    Das nächste Meeting steht an? Schnapp Dir eine Tasse fairen Kaffee und es kann losgehen.
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    Der Kaffee ist so gut, dass er ständig ausverkauft ist? Mit dem Abo passiert das nicht mehr.

    Warum Fair Trade Kaffee?

    Der El Puente Kaffee ist
    verantwortungsvoll, weil...

    • wir unseren Handelspartnern Vorfinanzierungen von mindestens 50 % anbieten.
    • wir die vorgeschlagenen Preise unserer Handelspartner akzeptieren und nicht versuchen, sie zu drücken.
    • wir unseren Kaffee-Partnern neben einer Sozial- und Bio-Prämie auch eine Kooperativenprämie zahlen.
    • wir unsere CO₂-Emissionen kennen und sie durch Klimaschutzprojekte ausgleichen.
    • wir auf langfristige Handelspartnerschaften setzen, mit einer aktuell durchschnittlichen Dauer von 14,5 Jahren.
    • 99 % unserer Kaffees aus Bio-Anbau stammen.
    • wir uns auch auf politischer Ebene für Veränderungen engagieren: Wir wollen globalen Handel gerecht gestalten und Menschen ermutigen, Teil unserer Bewegung zu sein.

    Der El Puente Kaffee ist
    revolutionär, weil...

    • wir mit Leuchtturmprojekten wie unserem „Kaffee Ahoi“ zeigen, dass ein nahezu klimaneutraler Transport per Segelfrachtschiff von Nicaragua nach Deutschland möglich ist.

    • wir uns grundsätzlich gegen Produkte mit Mengenausgleich im Sortiment entschieden haben.

    • wir unsere Stakeholder zu Shareholdern gemacht haben und damit Akteur*innen entlang der gesamten Lieferkette mit Stimmrecht in strategische Unternehmensentscheidungen einbinden.

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    Fragen & Antworten zum Fairen Kaffee-Abo

    Fragen zu den Kaffees im Abo

    Du findest fast alle unserer köstlichen, fair gehandelten Kaffees im Abo. Ausgenommen sind neben den monatlich wechselnden Kaffees des Monats, unsere Cubita Kaffees aus Kuba. 

     

    Aufgrund der komplexen Situationen in den Herkunftsländern und den Auswirkungen des Klimawandels können wir Dir nicht für alle Kaffees eine langfristige, regelmäßige Lieferung garantieren. Deshalb haben wir uns dafür entschieden, diese Kaffees nicht im Abo anzubieten. Selbstverständlich kannst Du sie Dir jederzeit auf Vorrat bestellen.

    Klar! Egal, ob Du unterschiedliche Sorten oder Packungsgrößen möchtest, wähle einfach die Kaffees aus, die Du gerne trinkst und füge sie dem Abo hinzu. Lege dann Dein Lieferintervall fest und füge das Abo Deinem Warenkorb hinzu.

    Fragen zum Abo

    1. In der Übersicht findest Du alle Kaffees, die für das Abo verfügbar sind.
    2. Wähle die Menge aus und füge im ersten Schritt das Produkt dem Abo hinzu.
    3. Sobald Du alle Deine Lieblingskaffees ausgewählt hast, kannst Du im zweiten Schritt nochmal prüfen, ob Du all Deine Lieblingskaffees gebündelt hast.
    4. Lege nun Dein gewünschtes Lieferintervall fest und füge das Abo Deinem Warenkorb hinzu.
    5. Auf dem Weg zur Kasse musst Du Dich einloggen bzw. registrieren, falls Du neu bei uns bist.
    6. Nachdem Du Dich registriert hast, kannst Du die Bestellung abschließen.
    7. Jetzt kannst Du Dich zurücklehnen und Dich darauf freuen, dass Dein Kaffee regelmäßig zu Dir kommt!

    Ja, das Kaffee-Abo ist für Geschäftkund*innen ideal. Egal, ob für Dein Team im Büro, in einer Kanzlei oder einer Praxis – passe die Bestellmenge und das Lieferintervall flexibel an und Euch geht nicht mehr unverhofft der Kaffee aus!

     

    Für Wiederverkäufer*innen ist das Kaffee-Abo auch hervorragend.

    Das kommt ganz darauf an, für wie viele Personen Du den Kaffee bestellen möchtest und wie viele Tassen täglich zubereitet werden. Durchschnittlich trinken Kaffeeliebhaber*innen in Deutschland etwa 5,4 Kilogramm Kaffee pro Jahr (bei 12 Gramm Kaffeepulver pro Tasse).

     

    Diese Information allein finden wir allerdings wenig hilfreich. Deshalb haben wir das El Puente Team zu ihrem Kaffeekonsum befragt und empfehlen Dir diese Lieferintervalle:

    • Für Dich allein: 2 Lieferungen im Jahr (alle 6 Monate) mit jeweils 3 kg Deines Lieblingskaffees
    • Für Dich und Deine*n Partner*in: 4 Lieferungen im Jahr (alle 3 Monate) mit jeweils 3 kg fair gehandeltem Kaffee
    • Für Dich und Dein 5-köpfiges Team: 6 Lieferungen im Jahr (alle 2 Monate) mit jeweils 5 kg Fair Trade Kaffee
    • Für Dich und Dein 10-köpfiges Team: 6 Lieferungen im Jahr (alle zwei Monate) mit jeweils 10 kg Kaffee
    • Für Dich und das ganze Unternehmen: 12 Lieferungen im Jahr (einmal im Monat) mit genügend Kaffee, damit ihr niemals auf dem Trockenen sitzt
       

     Kleiner Tipp: Wenn Du den Kaffeebeutel dunkel und trocken lagerst, bleibt das charakteristische Aroma des Kaffees lange erhalten.

    Nein, Du kannst das Abo schon nach der ersten Bestellung wieder kündigen, falls Dir diese Routine im Leben zu stressig wird.

    Du kannst Deine Abo-Verträge entweder über unser Kündigungsformular kündigen oder Dich in Dein Kund*innenkonto einloggen und das Abo dort selbstständig kündigen.

    Aus technischen Gründen ist eine nachträgliche Abo-Anpassung aktuell leider nicht möglich. Das macht aber nichts. Du kannst Dein bestehendes Abo jederzeit kündigen und ein neues Abo abschließen.

    Fragen zur Bestellung

    Nein, es gibt keine Mindestbestellmenge. Um die Umwelt und Deinen Geldbeutel zu schonen, empfehlen wir Dir jedoch lieber größere Mengen in längeren Zeitabständen zu bestellen. 

    Ja, sobald Dein nächster Liefertermin erreicht ist, erhältst Du eine Bestellbestätigung von uns. Du musst dann nichts weiter tun. Der Kaffee wird 2–4 Tage nach dieser E-Mail geliefert.

    Der Versand ist innerhalb Deutschlands ab einem Bestellwert (Bruttowarenwert) von 50,00 € kostenlos. Dies gilt für Privat- und Geschäftskund*innen.

     

    Bei einem Bestellwert unter 50,00 € berechnen wir Versandkosten von 6,90 €.

     

    Bitte beachte für die Lieferung in andere Länder unsere Versandbedingungen.

    Auf jede Bestellung erhältst Du als Privatkund*in 10 % Rabatt. Für unsere Geschäftskund*innen gelten die gewohnten Konditionen.

    Nein, die 10 % Rabatt sind nicht mit anderen Rabattaktionen kombinierbar. Kund*innen der Kundengruppen KG2 bis KG10, SK1, LH1 und PA2 bis PA10 erhalten die gewohnten Konditionen. Der Rabatt von 10 % ist nicht addierbar.

    Nein, Du kannst derzeit keine anderen Produkte gleichzeitig bestellen. Da wir mit einem externen Anbieter für die Abo-Funktion im Shop arbeiten, sind „Mischbestellungen“ leider nicht möglich.

    Unser Fair Trade Kaffee ist beliebt und viele unsere Handelspartner sind mit regionalen Konflikten konfrontiert. Deshalb können wir niemals versprechen, dass Dein(e) Lieblingskaffee(s) für immer verfügbar sind. Hier und da kommt es zu Ernteausfällen, Lieferschwierigkeiten oder anderen Herausforderungen.

     

    Sollte ein Kaffee Deiner Abo-Bestellung nicht mehr lieferbar sein, werden wir Dich schnellstmöglich kontaktieren. Du kannst dann entscheiden, ob Du Deine anderen Abo-Produkte trotzdem erhalten möchtest oder lieber das Abo kündigst.

    Die Rohkaffeepreise ändern sich immer wieder. Die Preise hängen von vielen Faktoren ab. Beispielsweise von den Ernteerträgen, den Klimaeinflüssen, der politischen Stabilität in den Anbauregionen, Transportkosten und den internationalen Finanzmärkten.

     

    Damit wir unseren Handelspartnern eine Vorab-Prämie und ein gesichertes Einkommen zusichern können, müssen wir alle paar Monate unsere Kaffee-Preise anpassen.

     

    Falls sich der Preis Deiner bestellten Kaffees einmal ändern sollte, geben wir Dir natürlich rechtzeitig Bescheid. Du kannst dann in Ruhe entscheiden, wie es mit Deinem Kaffee-Abo weitergehen soll. 

    Dir ist noch etwas unklar?

    Dann melde Dich gerne bei uns und wir beantworten all Deine Fragen.

    Du erreichst uns:
    Montag bis Freitag
    09:00 - 13:00 Uhr und 13:30 - 15:00 Uhr

    *Der Rabatt ist nicht mit anderen Rabattaktionen kombinierbar. Kund*innen der Kundengruppen KG2 bis KG10, SK1, LH1 und PA2 bis PA10 erhalten die gewohnten Konditionen.

    **Der Versand ist ab einem Bestellwert von 50 € (Bruttowarenwert) innerhalb Deutschlands kostenlos. Dies gilt für Privatkund*innen und Geschäftskund*innen. 

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    Wofür steht El Puente?

    Bei El Puente findest Du eine breite Palette fair gehandelter Produkte für besondere Geschenke und Momente in Deinem Alltag, von Kaffee und Lebensmitteln bis hin zu Wohn- und Fashion-Accessoires.

     

    Du kannst Dir sicher sein, dass die Produkte, die Du wählst, fair und verantwortungsvoll hergestellt werden. Gemeinsam mit Dir schaffen wir eine gerechtere und nachhaltigere Welt!

     

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    Vielfalt an fair gehandelten Produkten
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